Business case Eneco

Situatieschets

Binnen Eneco bleek dat bestellers niet optimaal gebruik maakten van de door Worldmeetings.com ingekochte locaties waardoor besparingen op de spend bleven liggen. De taak van Worldmeetings.com was om alle werkprocessen omtrent externe bijeenkomsten te analyseren en een oplossing te formuleren.

Toegevoegde waarde van Worldmeetings.com

De eerste stap was het benaderen van ontbrekende voorkeurslocaties. Met deze locaties werden kortingsafspraken op maat gemaakt, waarna deze locaties werden toegevoegd aan de bookingtool van Worldmeetings.com. Om ervoor te zorgen dat Eneco grip blijft houden op de spend werden locaties die niet deelnamen aan het inkoopconcept afgeschermd op de bookingtool. Dit resulteerde in verhoogde compliance waardoor nu optimaal gebruikt wordt gemaakt van de kortingsafspraken en afgestemde voorwaarden. Verder wordt de facturenstroom geminimaliseerd door de administratieve en financiële afhandeling die Worldmeetings.com verzorgt.

Door de service van Worldmeetings.com op het gebied van administratieve en financiële afhandeling werd voor Eneco 31% bespaart. Alleen al 16% hiervan werd bespaart op indirecte kosten. Ook de boekers van Eneco zijn erg tevreden zij geven Worldmeetings een 8.3.

“De Eneco Group heeft in Worldmeetings.com een partner gevonden die in staat is om mee te denken op zowel operationeel als strategisch niveau. Ze dragen proactief nieuwe mogelijkheden en diensten aan ter verbetering van de dienstverlening en de bookingtool, in lijn met onze doelstellingen. Worldmeetings.com denkt vooruit en leeft de afspraken na.” Aldus Desiree Dongelmans, Manager Facilities & Vastgoed bij Eneco