Eenvoudig en duurzaam op reis met de NS-App en NS Lab-app

Het ov klinkt voor veel mensen als gedoe en moeite. Om uw route uit te stippelen, op tijd bij de trein, tram of metro aan te komen en van het station naar de desbetreffende locatie komen. NS App en NS Lab-app nemen deze excuses weg. Met gebruik van deze app(s) is uw reis van A naar B volledig uitgestippeld en prettig te overzien! Duurzaam reizen was nooit zo eenvoudig.

De NS-app is uw eigen reisplanner naar elk adres

Van huis naar een afspraak in de stad, of van uw werk naar een B&B-adres; u kunt uw reis naar ieder adres plannen met de NS-app – de complete app om al uw reizen met trein, bus, tram en/of metro te plannen. Check de huidige locatie van de bus of trein, kijk of er een OV-fiets beschikbaar is, ontvang push notificaties als de dienstregeling wordt gewijzigd door weersomstandigheden of storingen op het netwerk en ontdek nog meer handige extra diensten.

Altijd up-to-date reisinformatie beschikbaar

Met de NS-app heeft u altijd de meest actuele reisinformatie binnen handbereik. De app toont u de vertrektijd en het perron, de drukteprognose, de prijs en gemiddelde stiptheid van de trein en reis. Ook eventuele vertragingen of gepland onderhoud aan het traject worden gemeld.

De app biedt ook het laatste nieuws en handige berichten, zoals een herinnering om uit te checken met uw OV-chipkaart. U kunt de NS-app ook gebruiken om een vervoerbewijs te kopen.

NS-app functionaliteiten

1. Een reisplannen met het openbaar vervoer. U kunt de app gebruiken om een reis te plannen et elk openbaar vervoermiddel; niet allen van treinstation naar treinstation, maar naar ieder adres. U kunt ook de huidige locatie van uw bus, tram en metro zien, evenals de huidige vertrektijden.
2. Routebewaking. Reist u regelmatig over hetzelfde treintraject, dan kunt u dit in app invoeren en krijgt u een melding van eventuele onderhoudswerkzaamheden of storingen op uw traject. Zo weet u ruim van tevoren of de normale trein op tijd rijdt.
3. Bewaar reizen. U kunt uw favoriete reizen opslaan onder ‘Mijn reizen”, zodat u niet steeds dezelfde informatie hoeft in te voeren. Ook kunt u eenvoudig eerdere en latere reistijden bekijken door naar links en rechts te ‘vegen’.
4. Actuele reisinformatie, vertragingen en technische werkzaamheden. Met de app heeft u altijd inzicht in actuele reisinformatie, inclusief de actuele vertrektijden van de treinen op het station van uw keuze. De app geeft ook een overzicht van de huidige vertragingen, storingen en engineering werkzaamheden, evenals het geplande onderhoud voor de komende 10 dagen.
5. Uw laatste transacties bekijken. Ontvang een melding wanneer u in- en uitcheckt, en wanneer u vergeet uit te checken! Koppel uw OV-chipkaart en zie hoeveel saldo u op de ov-kaart heeft staan.
6. Trein informatie. De app laat zien welke voorzieningen er in de trein aanwezig zijn, zoals wifi en toiletten, en of er plek is voor uw fiets. Ook kun je met de treinradar zien waar de trein zich momenteel op het traject bevindt.
7. Voorzieningen op de stations en beschikbaarheid ov-fiets. In één overzicht ziet u alle voorzieningen van het dichtstbijzijnde station of een station naar keuze. De app toont ook de locaties van OV-fietsverhuur, Greenwheels en NS Zonetaxi. U kunt ook een NS Zonetaxi boeking en kijken of er OV-fiets op uw station beschikbaar is.
8. Crowding indicator. Wilt u  weten hoe druk het is in de trein? De drukte indicator geeft een prognose voor de gemiddelde drukte in de hele trein, gebaseerd op historische cijfers en de geplande treinlengte. U kunt de crowding-indicator zien door op de optie ‘meer’ rechtsboven in het scherm te klikken.
9.  Punctualiteitsindicator. Wanneer u rechtsboven in het rein adviesscherm de optie ‘meer’ selecteert, ziet u een stiptheidsscore. Dit getal geeft aan hoe vaak uw trein de afgelopen drie maanden op tijd is aangekomen. Als u op het cijfer klikt, kunt u achtergrondinformatie over de beoordeling lezen.
10. Huidige treinlengte en samenstelling. De app toont ook het treintype en hoe lang deze is. Bij storingen op het spoorwegnet kan het zijn dat de NS een ander treintype moeten inzetten dan gepland, en daardoor mogelijk drukker is dan verwacht, wordt dit vermeld in de app.

NS Lab-app

NS Lab biedt stap voor stap reisbegeleiding, maar is geen reisplanner. Hoe dat werkt? Via de NS-app plant u uw reis en deelt deze met de NS Lab-app. Vervolgens ontvangt u handige informatie en entertainment voor onderweg. Denk hierbij aan:

• Zicht op uw geplande reis. De app geeft inzicht in hoeveel minuten u heeft om de volgende trein te halen en waar en wanneer u moet overstappen.
• Zicht op uw traject. Op basis van uw locatie laat de app zien in welke trein u zit en op welke stations deze nog gaat stoppen.
• Inplannen van terugkerende reizen. Het is nu mogelijk om een reis te laten herhalen op vaste dagen. Deze wordt dan in uw kalender gezet zodat er automatisch een reisbegeleiding wordt gevormd.
• Alternatieve reizen aanbieden. Als er een verstoring is op uw reis, biedt de app nu een alternatief advies, zodat u niet zelf hoeft te zoeken.

Naast deze functionaliteiten bieden de 2 apps de mogelijkheid om de reis door te zetten bij het verlaten van het station. Het kan zo zijn dat uw locatie zich nog op een bepaalde afstand bevind van het station waar u uitstapt. Geen probleem. NS heeft door de samenwerkingen met de elektrische deelscooters van GO Sharing en Check, de elektrische deelauto’s van SIXT share en de deelfietsen van Donkey Republic de mogelijkheid uw reis te vervolgen met een van deze duurzame alternatieven.