Déclaration de confidentialité

Worldmeetings.com est conscient que le traitement approprié des données personnelles est un aspect indispensable du droit à la vie privée. Pour garantir ce droit, vous pouvez découvrir ce qu'il advient de vos données dans la présente déclaration. La ligne de conduite de Worldmeetings.com est bien entendu conforme au règlement général sur la protection des données.

La présente déclaration de confidentialité est structurée comme suit :

1. Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
2. Worldmeetings.com traite-t-il également des données personnelles particulières ?
3. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
4. Comment protégeons-nous votre vie privée ?
5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
6. Transmission de données à caractère personnel à des tiers
7. Vos droits en matière de protection de la vie privée
8. Utilisation de cookies
9. Coordonnées de la personne à contacter
10. Modifications de notre déclaration de confidentialité

1. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Worldmeetings.com peut traiter des données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les avez fournies vous-même en remplissant un formulaire de contact. En utilisant ces services, vous consentez au traitement de vos données personnelles. Worldmeetings.com peut traiter les données personnelles suivantes vous concernant :

Traiter les réservations de salles et/ou de réunions pour nos clients :

• Coordonnées du réservataire (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Noms des invités
• Données de connexion (si vous utilisez un site de réservation en ligne)
• Coordonnées de paiement (si nécessaire)
• Genre

Traiter les réservations dans les établissements (affiliés) :

• Coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Matériel vidéo (le cas échéant et après autorisation)
• Modalités de paiement
• Genre

Dans le cadre d'opérations commerciales (marketing, ressources humaines ou gestion des contrats) :

• Coordonnées du fournisseur (nom, adresse électronique, numéro de téléphone)
• Genre
• Modalités de paiement
• CV sur demande

2. Worldmeetings.com traite-t-il également des données personnelles particulières ?

Les données personnelles particulières sont des données sensibles, par exemple sur la santé, la religion, le passé criminel ou le pays de naissance. Worldmeetings.com, en tant que responsable du traitement, ne traite les données personnelles particulières que lorsque cela est nécessaire sur la base d'une obligation légale ou suite à un consentement pour l'exécution d'un accord ou d'un contrat.

3. Dans quel but traitons-nous vos données ?

Worldmeetings.com traite vos données aux fins suivantes :

• Réservations : nous utilisons vos données personnelles pour compléter et gérer vos réservations de salles et/ou de réunions.
• Marketing et communication : Si vous avez fourni votre adresse e-mail, par exemple pour recevoir une lettre d'information, elle peut être utilisée pour vous informer des services de Worldmeetings.com qui sont pertinents et similaires aux vôtres. Ceci est également possible si Worldmeetings.com a un accord et/ou une relation de facturation avec votre organisation et que vous êtes désigné comme réservataire. Si vous n'appréciez pas (ou plus) de recevoir des informations, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Nous utilisons vos coordonnées pour vous fournir des informations sur nos services et/ou nos offres, entre autres
• Amélioration de nos services (en ligne) : nous utilisons également des données à caractère personnel à des fins d'analyse. Cela fait partie de nos efforts pour améliorer nos services et l'expérience des utilisateurs, mais ces données peuvent également être utilisées à des fins de test, de dépannage et d'amélioration de la fonctionnalité et de la qualité de nos services en ligne. L'objectif principal est d'optimiser et d'adapter notre plateforme en ligne à vos besoins et de rendre notre site web plus facile et plus agréable à utiliser.
• Objectifs de gestion et de qualité : y compris les informations de gestion, la mise en place de contrôles internes et la sécurité de l'entreprise, ainsi que la réalisation d'audits, de vérifications et de certifications.
• Recrutement et sélection : le recrutement et la sélection des employés internes de Worldmeetings.com
• Administration du personnel : tenue des dossiers du personnel pour les employés internes de Worldmeetings.com et respect des lois et réglementations en vigueur.

4. Comment protégeons-nous votre vie privée ?

Nous prenons au sérieux la protection de vos données et prenons des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Worldmeetings.com a donc obtenu la certification ISO27001 pour la sécurité de l'information. Nos systèmes et programmes sont bien sécurisés. Nous avons mis en place des procédures pour garantir que les personnes non autorisées ne puissent pas accéder à vos données. En outre, tous nos employés ont un devoir de confidentialité. Si vous pensez toujours que des données ont été utilisées à mauvais escient, veuillez nous contacter. Nos coordonnées figurent au point 9.

5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons les données personnelles avec soin et pas plus longtemps que nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles nous ont été fournies. Bien entendu, nous respectons ainsi les délais légaux de conservation des données à caractère personnel.

6. Divulgation de données à caractère personnel à des tiers

Nous ne fournissons vos données personnelles que sur la base d'un intérêt légitime, d'une obligation légale et/ou pour l'exécution de l'accord conformément aux objectifs mentionnés au chapitre 3. Nous concluons un accord de sous-traitance avec les sociétés qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

7. Vos droits en matière de protection de la vie privée

Si vous souhaitez savoir si toutes les données personnelles que Worldmeetings.com détient à votre sujet sont correctes, vous pouvez nous demander de vous envoyer un résumé de ces données. Si vous estimez que les données sont incorrectes, incomplètes ou redondantes, vous pouvez nous demander de les modifier, de les compléter ou de les supprimer. Vous pouvez nous envoyer une demande de vérification, de correction ou de suppression en utilisant les coordonnées indiquées au chapitre 9. Nous répondrons à votre demande le plus rapidement possible, mais en tout état de cause dans un délai de 4 semaines. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle nationale, l'Autorité pour les données personnelles. Vous pouvez le faire sur le site web de l'Autorité pour les données personnelles.

8. Utilisation de cookies

En général, notre site web peut être visité sans que vos données personnelles ne nous soient transmises. Toutefois, comme beaucoup d'autres sites web, celui-ci recueille automatiquement certaines informations non identifiables sur les utilisateurs du site, telles que l'adresse du protocole Internet (IP) de votre ordinateur. Ces informations techniques sont utilisées à des fins d'administration du site web et du système, et pour améliorer le site web et son utilisation. Ces données techniques peuvent être transmises à des tiers et peuvent être stockées de manière permanente en vue d'une utilisation ultérieure.

Worldmeetings.com utilise :

• Javascripts; ils permettent à votre navigateur de collecter des informations. Ces informations sont ensuite converties en ;
• Cookies; il s'agit de petits fichiers contenant des informations sur (entre autres) votre comportement de navigation qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site web. Il existe trois types de cookies, à savoir les "cookies fonctionnels", les "cookies analytiques" et les "cookies de suivi". Les cookies fonctionnels garantissent que notre site web fonctionne correctement et que, par exemple, vos paramètres préférés sont mémorisés. Nous recueillons également des statistiques (analytiques) sur les utilisateurs de notre site web. Nous utilisons ces informations pour améliorer continuellement notre site web. Enfin, nous plaçons également des cookies qui suivent votre comportement de navigation (cookies de suivi), afin de pouvoir vous proposer un contenu et des publicités sur mesure. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous informons de l'existence de ces cookies et vous avez la possibilité de les accepter ou non. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement notre site web. En outre, vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
• Google Analytics ; pour analyser le comportement des visiteurs.
  Pour plus d'informations, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google. Vous trouverez également la politique de confidentialité de Google Analytics ici. Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site web, pour fournir des rapports sur le site web et pour fournir à ses annonceurs des informations sur l'efficacité de leurs campagnes.
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• Hubspotpour identifier et enrichir les profils des visiteurs. Vous y trouverez ici La politique de confidentialité de Hubspot également. 

9. Coordonnées des personnes à contacter

Pour toute question ou plainte concernant le traitement de vos données personnelles par Worldmeetings.com, veuillez contacter notre responsable de la sécurité.

Nom : Marco Ingels
Adresse électronique : privacy@worldmeetings.nl

10. Modifications de notre déclaration de confidentialité

Worldmeetings.com se réserve le droit de modifier la déclaration de confidentialité. La version la plus récente peut être consultée sur notre site web.

La Haye, 2024