Rapport de situation
Pour des raisons d'efficacité, l'UWV souhaitait confier à un seul prestataire de services la recherche, la réservation, le conseil, la comparaison et la négociation des lieux de réunion et d'hébergement. L'UWV souhaitait également une optimisation grâce à un outil de réservation en ligne et à un lien avec son système de commande interne.
Valeur ajoutée de Worldmeetings
Worldmeetings gère l'ensemble du processus d'achat, de recherche, de sélection, de réservation, d'administration et de traitement financier des réunions et des nuitées aux Pays-Bas pour le compte de l'UWV. Pour ce faire, nous avons notamment créé un outil de réservation en ligne qui présente l'aspect et la convivialité de l'UWV et qui est également lié au système logiciel de gestion des installations Facilitor, en combinaison avec la facturation mensuelle. L'outil de réservation en ligne est entièrement protégé et n'est accessible qu'aux employés autorisés de l'UWV. Les performances, la gestion et la maintenance de l'outil de réservation en ligne sont conformes à ce qui a été convenu et attendu.
Grâce aux services personnalisés de Worldmeetings et, ce faisant, à sa réflexion active sur l'optimisation des coûts, l'UWV 25% les économies réalisées. Il s'agit de 14% des économies directes et 15% des économies indirectes. Les réservataires de l'UWV sont également très satisfaits et attribuent à Worldmeetings une note de 1,5 million d'euros. 8.5.
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