Rapport de situation
Au sein d'Eneco, il s'est avéré que les preneurs d'ordre n'utilisaient pas de manière optimale les lieux achetés par Worldmeetings.com, ce qui entraînait des économies sur les dépenses. La tâche de Worldmeetings.com consistait à analyser tous les processus de travail concernant les réunions externes et à formuler une solution.
Valeur ajoutée de Worldmeetings.com
La première étape a consisté à approcher les sites préférés manquants. Des accords de réduction personnalisés ont été conclus avec ces lieux, après quoi ils ont été ajoutés à l'outil de réservation Worldmeetings.com. Pour s'assurer qu'Eneco garde le contrôle des dépenses, les lieux qui ne participaient pas au concept d'achat ont été masqués dans l'outil de réservation. Cela a permis d'améliorer la conformité, de sorte que les accords de réduction et les conditions générales harmonisées sont désormais utilisés de manière optimale. En outre, le flux de factures est minimisé grâce au traitement administratif et financier fourni par Worldmeetings.com.
Grâce aux services de Worldmeetings.com en matière de gestion administrative et financière, Eneco a été en mesure d'offrir un service de qualité à ses clients. 31% Sauvegarde. Seul 16% ce qui a permis d'économiser sur les coûts indirects. Les organisateurs d'Eneco sont également très satisfaits et attribuent à Worldmeetings une note de 1,5 million d'euros. 8.3.
"Le groupe Eneco a trouvé en Worldmeetings.com un partenaire capable de réfléchir à la fois au niveau opérationnel et au niveau stratégique. Il apporte de manière proactive de nouvelles possibilités et de nouveaux services afin d'améliorer le service et l'outil de réservation, conformément à nos objectifs. Worldmeetings.com pense à l'avenir et respecte les accords conclus. explique Desiree Dongelmans, responsable des installations et de l'immobilier chez Eneco.
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