UWV-Geschäftsfall

Lagebericht
Aus Gründen der Effizienz wollte das UWV einen einzigen Dienstleister mit der Suche, der Buchung, der Beratung, dem Vergleich und der Verhandlung von Tagungs- und Unterkunftseinrichtungen beauftragen. Außerdem wollte die UWV eine Optimierung durch ein Online-Buchungstool und eine Verknüpfung mit ihrem internen Bestellsystem.

Zusätzlicher Nutzen von Worldmeetings
Worldmeetings übernimmt für die UWV den gesamten Prozess der Beschaffung, Suche, Auswahl, Buchung, Verwaltung und finanziellen Abwicklung von Tagungen und Übernachtungen in den Niederlanden. Dazu haben wir unter anderem ein Online-Buchungstool im Look & Feel der UWV entwickelt, das mit dem Facility-Management-System Facilitor verbunden ist und eine monatliche Rechnungsstellung ermöglicht. Das Online-Buchungstool ist vollständig geschützt und kann nur von autorisierten UWV-Mitarbeitern genutzt werden. Die Leistung, Verwaltung und Wartung des Online-Buchungstools entspricht den Vereinbarungen und Erwartungen.

Durch die personalisierten Dienstleistungen von Worldmeetings und das damit verbundene aktive Nachdenken über die Kostenoptimierung hat UWV 25% realisierte Einsparungen. Diese bestehen aus 14% direkte Einsparungen und 15% indirekte Einsparungen. Auch die UWV-Bucher sind sehr zufrieden und geben Worldmeetings ein 8.5.